JATIM KONGKRIT.COM - Guna meningkatkan mutu layanan publik, Tim Pembina Samsat Tulungagung yang terdiri dari Satlantas Polres Tulungagung, Bapenda Provinsi Jawa Timur dan PT.
Jasaraharja meluncurkan inovasi dengan membuat Forum Konsultasi Publik (FKP) di halaman kantor UPT Pengelolaan Pendapatan Daerah Jawa Timur (Samsat lama Tulungagung).
Kapolres Tulungagung AKBP Muhammad Taat Resdi, S.H., S.I.K., MTCP., melalui Kasatlantas Polres Tulungagung AKP Jodi Indrawan, S.I.K., mengatakan Forum Konsultasi Publik (FKP) ini dikemas dengan konsep angkringan sehingga nantinya masyarakat yang mempunyai pertanyaan maupun keluhan bisa berkomunikasi langsung dengan petugas di Angkringan FKP tersebut.
“Angkringan FKP merupakan inovasi kami bersama Forum Pembina Samsat Tulungagung untuk memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat, jadi masyarakat bisa dengan santai dan mudah untuk berkomunikasi dengan petugas apabila ada kendala maupun kesulitan terkait pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui Forum Konsultasi Publik ini," ucap AKP Jodi, Jumat (19/07/2024).
"Karena budaya masyarakat Tulungagung yang identik dengan ngopi makanya kami buat konsep angkringan seperti ini. Selain ada angkringan disediakan juga pelayanan samsat payment point malam di Kantor UPT Pengelolaan Pendapatan Daerah Jawa Timur," imbuhnya.
Selanjutnya, Kasatlantas Polres Tulungagung juga mengimbau kepada warga masyarakat untuk taat pembayaran pajak kendaraan bermotor nya, apalagi saat ini sedang berlangsung Operasi Patuh Semeru 2024 dan juga ada program pemutihan pajak kendaraan bermotor diharapkan masyarakat bisa memanfaatkan program ini."Satlantas Polres Tulungagung bersama Forum Pembina Samsat terus berkomitmen memberikan inovasi untuk pelayanan terbaik kepada kepada warga masyarakat Tulungagung," tandasnya.
Sementara itu, Arif salah satu warga masyarakat asal Desa Rejoagung yang memanfaatkan keberadaan Forum Konsultasi Publik ini menyambut antusias dengan program tersebut.
“Tentunya dengan adanya program seperti ini sangat baik dan membantu kami masyarakat umum yang masih awam dengan mekanisme dan alur pembayaran pajak kendaraan bermotor, apalagi tersedia juga samsat malam disini jadi saya bisa membayar pajak kendaraan saya setelah pulang bekerja tanpa harus menitipkannya melalui calo atau biro jasa," ujarnya.
Editor : HERAWATI ELNUR
